Términos y Condiciones de Uso de Daiabetes SL
Introducción y Quiénes Somos
Daiabetes SL es una sociedad legalmente constituida bajo el marco legislativo del Reino de España y regulada por la normativa nacional y comunitaria de la Unión Europea. Nos dedicamos a proporcionar soluciones tecnológicas avanzadas que transformen la gestión de la diabetes, integrando inteligencia artificial, análisis biomédico y un enfoque en la mejora continua de la calidad de vida de los pacientes.
Nuestra aplicación "Daiabetes" es el eje de nuestra oferta de servicios, proporcionando una plataforma interactiva que combina tecnología de vanguardia con un enfoque personalizado para el manejo integral de la diabetes. Entre nuestras capacidades destacadas se incluyen:
Cálculo de bolos de insulina de alta precisión: Utilizando algoritmos que procesan datos biomédicos específicos del usuario.
Monitoreo continuo de datos clave: Como niveles de glucosa y carbohidratos ingeridos.
Integración con dispositivos médicos homologados: Incluyendo glucómetros y sensores de monitoreo continuo.
Generación de informes clínicos personalizados: Diseñados para facilitar la toma de decisiones informadas por parte de los usuarios y profesionales de la salud.
Educación en salud: Proporcionando recursos formativos sobre el manejo de la diabetes para usuarios y profesionales.
Colaboramos estrechamente con profesionales de la salud, instituciones clínicas y centros de investigación para avanzar en el tratamiento de la diabetes y promover un impacto positivo en la comunidad global. Trabajamos con una visión de innovación constante y responsabilidad social, garantizando que nuestras soluciones sean accesibles y eficaces. Nuestras iniciativas también incluyen alianzas estratégicas con fabricantes de dispositivos médicos, asociaciones de pacientes y organismos reguladores para garantizar la seguridad y eficacia de nuestras herramientas.
Aceptación de los Términos y Modificaciones
El uso de la aplicación Daiabetes implica la aceptación plena de los presentes Términos y Condiciones, así como de nuestra Política de Privacidad. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, notificando las actualizaciones a los usuarios a través de los canales oficiales. Las modificaciones entrarán en vigor en el momento de su publicación. Si el usuario no está de acuerdo con los cambios, deberá cesar el uso de la aplicación y solicitar la desactivación de su cuenta.
Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente estos términos para garantizar su conocimiento de las condiciones vigentes. Las actualizaciones podrán incluir mejoras en los servicios, ajustes en las políticas de seguridad y otros cambios relevantes que reflejen la evolución de nuestras operaciones.
Uso Responsable y Restricciones
La aplicación Daiabetes está dirigida a usuarios mayores de 14 años en Europa y de 13 años en LATAM. Es responsabilidad del usuario proporcionar información precisa y actualizada al registrarse y utilizar la plataforma. Está estrictamente prohibido:
Utilizar la aplicación para fines fraudulentos o contrarios a la legislación vigente.
Compartir credenciales de acceso con terceros.
Intentar acceder al código fuente o realizar modificaciones no autorizadas.
Emplear la aplicación con fines comerciales no autorizados.
Realizar actividades que comprometan la seguridad o la privacidad de otros usuarios.
Manipular datos con el objetivo de generar resultados inexactos o engañosos.
El uso responsable incluye la correcta interpretación de las recomendaciones generadas por la aplicación y el seguimiento de las pautas indicadas por los profesionales de la salud. La aplicación está diseñada para complementar, no sustituir, el asesoramiento médico.
Servicios Ofrecidos
Daiabetes SL ofrece una amplia gama de servicios diseñados para optimizar la gestión de la diabetes:
Cálculo de Bolos de Insulina: Una herramienta avanzada que procesa datos de glucosa, ingesta de carbohidratos y patrones individuales para proporcionar recomendaciones personalizadas.
Conexión con Dispositivos Médicos: Integración con glucómetros, sensores de monitoreo continuo y otros dispositivos homologados para garantizar una lectura precisa y confiable.
Generación de Informes Analíticos: Reportes gráficos y detallados adaptados para compartir con profesionales de la salud, facilitando un mejor seguimiento clínico.
Recomendaciones Personalizadas: Basadas en evidencia clínica, incluyendo sugerencias de actividad física, nutrición y ajustes en el tratamiento.
Educación Continua: Acceso a recursos educativos interactivos, como artículos, videos y guías, enfocados en mejorar el conocimiento del usuario sobre su condición.
Alertas y Notificaciones: Recordatorios sobre medicación, controles de glucosa y citas médicas, ayudando a mantener una rutina de cuidado consistente.
Sincronización Segura: Almacenamiento en la nube que garantiza acceso a los datos desde cualquier dispositivo con conexión a Internet.
Análisis de Patrones: Identificación de tendencias a largo plazo para prevenir complicaciones y optimizar el control glucémico.
Soporte Multicanal: Servicio de atención al cliente disponible para resolver dudas técnicas o relacionadas con el uso de la aplicación.
Integración Multiplataforma: Disponible en dispositivos iOS y Android, con soporte para sincronización entre varias plataformas.
Integración con Recursos de Terceros: Conexión con aplicaciones y servicios complementarios para ampliar las capacidades de gestión.
Privacidad y Seguridad de Datos
Daiabetes SL se rige por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras normativas aplicables para garantizar la protección de los datos personales de los usuarios. Los datos recopilados serán utilizados exclusivamente para:
Proveer y personalizar los servicios ofrecidos.
Realizar análisis estadísticos anonimizados que contribuyan al avance en el tratamiento de la diabetes.
Apoyar investigaciones clínicas sobre la diabetes, siempre bajo estrictas medidas de anonimato.
Los usuarios tienen derecho a acceder, rectificar, eliminar o limitar el tratamiento de sus datos personales y a revocar su consentimiento en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, los usuarios pueden contactar con nuestro equipo de soporte a través de los canales habilitados. Aplicamos medidas de seguridad avanzadas, como cifrado de datos, auditorías regulares y pseudonimización, para proteger la información almacenada.
Propiedad Intelectual
Todos los derechos relacionados con la aplicación Daiabetes, incluyendo su software, diseños, logotipos y contenido, son propiedad exclusiva de Daiabetes SL. Está estrictamente prohibido:
Reproducir, copiar, distribuir o modificar cualquier elemento sin autorización expresa por escrito.
Realizar ingeniería inversa o intentar descompilar el software.
Utilizar los recursos con fines comerciales no autorizados o en contra de la finalidad del servicio.
Infringir cualquier derecho de propiedad intelectual o industrial asociado a la plataforma.
Obligaciones del Usuario
El usuario se compromete a:
Utilizar la aplicación de manera responsable y conforme a la legislación vigente.
Proporcionar información precisa y actualizada.
Informar inmediatamente sobre cualquier acceso no autorizado o actividad sospechosa.
Respetar las limitaciones técnicas implementadas para garantizar la seguridad del sistema.
El incumplimiento de estas obligaciones podrá resultar en la suspensión o cancelación de la cuenta del usuario y en la adopción de medidas legales.
Limitaciones de Responsabilidad
Daiabetes SL no será responsable por:
Decisiones terapéuticas tomadas sin supervisión profesional.
Mal funcionamiento de dispositivos de terceros conectados a la aplicación.
Pérdida de datos causada por circunstancias externas o de fuerza mayor.
Uso indebido de la información proporcionada a través de la aplicación.
Resultados derivados de interpretaciones erróneas o uso inadecuado de las recomendaciones generadas.
Resolución de Conflictos y Jurisdicción
Cualquier controversia derivada del uso de la aplicación o de estos términos se resolverá de acuerdo con la legislación española. Las partes acuerdan someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de [localidad a especificar].
Contacto y Soporte
Para consultas, soporte o información adicional sobre nuestros servicios, los usuarios pueden contactar con Daiabetes SL a través de [correo electrónico] o mediante los canales habilitados en la aplicación.
Gracias por confiar en Daiabetes como su aliado en la gestión de la diabetes.